Depuis 2021, la Caisse nationale d’assurance maladie (Canam) du Mali s’est engagée résolument dans la mise en place d’un Système de management de la qualité afin de répondre aux exigences de la certification ISO 9001 version 2015. Ce projet d’envergure vise à rehausser l’efficacité organisationnelle de l’organisme...